Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande de prestation de service et bon cadeau à valoir sur les prestations effectuées sur le Site www.mooreaparasailing.com et dans nos locaux à l’hôtel Intercontinental Resort & Spa de Moorea.
Ces conditions générales de vente peuvent être complétées par des conditions particulières figurant sur le Site. Elles peuvent être modifiées sans préavis et seules les conditions générales de vente en ligne au jour de la commande s’appliquent.
Le Client reconnait en avoir pris connaissance préalablement à sa commande et les avoir acceptées. Il peut les télécharger ou les imprimer lors de sa commande ou à tout autre moment.
Le Client reconnait avoir la capacité de contracter, c’est à dire être majeur selon les dispositions légales de son Pays de nationalité et ne pas faire l’objet d’une mesure de curatelle, tutelle ou de sauvegarde de justice qui restreindrait sa capacité à contracter.
Le Client reconnait en outre disposer des facultés physiques nécessaires pour effectuer la prestation qu’il commande et est informé qu’un certificat médical pourra, selon la prestation commandée, lui être demandé par le Prestataire.
Dans l’hypothèse où il ne pourrait pas fournir ce certificat, le prestataire sera en droit de refuser de lui fournir la prestation et ce refus ne pourra entraîner un quelconque remboursement.
Ces dispositions sont également valables pour l’utilisateur final du bon cadeau, le client devant s’assurer préalablement à la commande que son état physique lui permet d’effectuer la Prestation.
Moorea Parasailing met tout en œuvre pour que les descriptions soient les plus fidèles possibles, et les actualiser en temps réel. Toute erreur ou omission lors de la rédaction des descriptifs serait purement involontaire et ne saurait entrainer la responsabilité de Moorea Parasailing.
Les descriptifs, visuels ou vidéos associés à ces Prestations n’ont aucune valeur contractuelle.
Les offres sont valables tant qu’elles restent proposées en ligne sur le site, sous réserve de disponibilité.
En cas d’indisponibilité d’une activité, le bénéficiaire accepte de modifier la date de la prestation en fonction des disponibilités du prestataire.

PRATIQUE DE L’ACTIVITE : La pratique de notre activité nécessite de respecter l’âge minimum requis et d’être sans contre-indication médicale (opération récente, enceinte…).
Il faut être conscient des risques inhérents à l’ensemble de nos activités qui se pratiquent dans un milieu naturel non sécurisé.
Chaque participant devra exécuter les consignes du professionnel qui l’encadre.

CLIENTELE MINEUR : Autorisation Parentale : Pour tout mineur non accompagné et quelle que soit l’activité pratiquée, l’autorisation parentale pour toute structure nous confiant des mineurs est obligatoire. Pour toutes nos activités, les enfants « mineurs » doivent obligatoirement être accompagnés par un parent ou tuteur majeur.

LE MATERIEL : Les équipements et matériels fourni par « Moorea Parasailing » sont homologués et conformes aux normes de sécurité en vigueur.

L’EQUIPE D’ENCADRANT : Les moniteurs de Moorea Parasailing sont diplômés d’État. Toute participation aux activités est soumise à leur appréciation en fonction des aptitudes morales, physiques et sportives des participants.
La réalisation de l’activité et le choix des itinéraires de vols est laissé à l’appréciation des moniteurs.

LA SECURITE : Avant chaque départ, un briefing sur l’utilisation du matériel et les règles de sécurité sera réalisé. La faisabilité de l’activité et le choix des itinéraires de vols est soumise à l’appréciation des moniteurs qui tiendront compte des conditions météorologiques et de l’aptitude individuelle des participants à réaliser celle-ci.

CONDITIONS METEOROLOGIQUES : Toutes nos activités se déroulent en plein air. Par conséquent, les conditions météorologiques sont prises en compte pour la faisabilité de nos activités. Elles sont à la libre appréciation du professionnel qui encadre l’activité. En fonction des conditions météorologiques, votre vol peut être reporté à une date ultérieure en fonction de vos disponibilités. Dès lors que l’activité est assurée par « Moorea Parasailing » aucun remboursement ne sera effectué.

EFFETS PERSONNELS : Moorea Parasailing décline toute responsabilité en cas de perte, détérioration ou vol de vos effets personnels. Les objets de valeurs sont fortement déconseillés.

ASSURANCE : Votre sécurité et les mesures préventives étant nos préoccupations premières, Moorea Parasailing possède une assurance Responsabilité Civile Professionnelle pour ces activités. Toutefois, nous conseillons fortement à chaque participant de disposer d’une assurance Responsabilité Civile individuelle.

RESPONSABILITE : La responsabilité de Moorea parasailing ne peut être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait du Client, soit au fait imprévisible soit à un cas de force majeure. Le Client ou le Bénéficiaire doit s’assurer de sa bonne condition physique pour effectuer la Prestation. Moorea parasailing est exonérée de toute responsabilité en cas de perte ou de vol du Bon.

MODALITES DE RESERVATION ET REGLEMENT : Les réservations s’effectuent sur notre site internet www.mooreaparasailing.com ou auprès de nos bureaux de vente, en fonction des disponibilités. Toute inscription ne sera prise en compte qu’à réception de la totalité du paiement. Par votre réservation et règlement vous reconnaissez avoir été informé et acceptez nos conditions générales de ventes. Dans le cadre d’un groupe ou de l’inscription de plusieurs personnes, le souscripteur s’engage à faire connaître et approuver les informations et conditions générales de vente et toute documentation à l’ensemble des participants.
La validation de la commande par le Client l’oblige à effectuer le règlement. Le client sera débité de la valeur de la prestation au moment de la validation de sa commande.
Moorea parasailing sera crédité de la somme immédiatement dans le cadre de l’achat d’une prestation ou d’un bon cadeau valable sur la saison en cours.
Le paiement de la prestation se fait :
Par espèces ou chèques dans nos locaux.
Par carte bancaire sur l’interface sécurisée de paiement du Site. Les cartes bancaires acceptées sont : CARTE BLEUE, VISAS, EURCARD-MASTER CARD à l’exclusion de toutes autres.
En cas de refus du paiement par le centre d’autorisation ou le service de vérification, la commande est annulée et le client devra soit renouveler son paiement en ligne avec des moyens adaptés ou régler sur place en espèce ou chèque.

DROIT D’ANNULATION PAR LE CLIENT : Toute annulation de votre part avant la date du début de l’activité doit nous parvenir par écrit mail à l’adresse contact@mooreaparasailing.com ou par courrier postal à l’adresse « Moorea Parasailing – Moorea 98729 Papetoai BP1326 ».
En cas de désistement à plus de 48 heures avant votre activité, les sommes versées vous seront entièrement remboursées.
En cas de désistement ou annulation à moins de 48 heures, vous serez facturé à hauteur de 75% du montant de la prestation.
Tout désistement à moins de 24h ne donnera lieu à aucun remboursement.
En cas d’impossibilité d’effectuer l’activité, vous pouvez nous proposer une autre personne, à la condition qu’elle remplisse les mêmes conditions sans présumer des frais de réservations déjà engagés à votre nom, qui de ce fait resteraient dus. Vous êtes tenus de nous en informer entre 30 jours et 48h maximum avant l’activité.
Toute prestation interrompue ou non consommée du fait du participant ou du souscripteur, quel qu’en soit le motif, ne sera pas remboursée.

ANNULATION PAR MOOREA PARASAILING : Le personnel professionnel encadrant et diplômé d’état se réserve le droit de modifier, avec ou sans préavis les itinéraires de vols en fonction des conditions météorologiques ou de sécurité. Si « Moorea Parasailing » se trouve dans l’obligation totale d’annuler un départ, quelles qu’en soient les raisons, les participants seront intégralement remboursés sans pouvoir prétendre à aucune autre indemnité supplémentaire.

REMBOURSEMENT : En cas de droit ouvert au remboursement au bénéfice du Client, les remboursements effectués au Client interviendront par virement bancaire dans un délai maximum de trente jours à compter du jour où le droit au remboursement sera acquis et ne donnera pas lieu à intérêts s’il est effectué dans ce délai.

LES PRIX : Les prix des prestations en vente sur le site sont indiqués en francs Pacifique et toutes taxes comprises. Les descriptifs de la prestation proposée sur le site précisent les éléments inclus dans le prix.
Le prix de vente des activités et des bons cadeaux ne comprend pas d’éventuels frais de port facturés en supplément du prix lorsque le Bon cadeau ne peut pas être remis électroniquement.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.
Le prix des Prestations est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Nos prix ne comprennent pas : l’hébergement, la restauration, les boissons non comprises dans le tour et les dépenses personnelles.

LA PROPRIETE AUDIOVISUELLE ET DROITS A L’IMAGE : En participant à l’une de nos activités, vous acceptez expressément et sans restriction, que votre image soit utilisée à des fins promotionnelles et publicitaires sur tous nos supports « papiers » et nos outils de communication et télécommunication modernes (Vidéos, Photos, Site Internet, Réseaux Sociaux), sauf demande écrite de votre part. Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ou suppression des informations vous concernant.

LE PAIEMENT EN LIGNE : Par votre réservation et votre paiement en ligne « Moorea Parasailing » certifie n’avoir aucun accès à vos coordonnées bancaires.

LOI APPLICABLE – LITIGES : Le contrat de mandat conclu entre le Client et Moorea Parasailing est soumis au droit français. Toute réclamation doit être portée par écrit auprès de Moorea Parasailing avec les pièces justificatives.

SERVICE CLIENTÈLE : Pour tous renseignements ou demande de réservation, contactez nous:
Par téléphone au : +689 87 312 292
Par mail : mooreaparasailing@gmail.com
Par courrier postal : Moorea parasailing – Moorea 98729 Papetoai BP1326